「成果の8割を作り出す」コンテンツ制作3つの基本ステップ

「数字が作れるコンテンツを制作したい！」
「具体的にどのような手順を踏むのか知りたい」

上記のようなお考えをお持ちではないでしょうか。

この記事では、「コンテンツを制作する際の基本的なステップ」「数字を作るコンテンツを制作する上で知っておきたい注意点」について詳しく解説していきます。

記事を理解し、良質なコンテンツを制作しましょう。
効率的なコンバージョンにもつながります。

以下にて、数字をつくるためのコンテンツ制作における、基本的な3ステップを紹介していきます。

まずは、ペルソナを設定していきます。

ペルソナとは、見込み顧客を設定することです。つまり、どのような人物像にアプローチしていくかを想定する作業になります。

ペルソナの設定は、コンテンツを制作する上でのゴール設定でもありますので、具体的で明確なほど、今後のアプローチの質が高くなります。

それでは、「転職を支援する」という趣旨のメディアを立ち上げた場合、どのようなペルソナが考えられるでしょうか。
たとえば、「入社1年目～3年目で転職を考えている男性」であったり、「28歳～32歳のキャリアップを考える女性」などのペルソナが考えられます。

上記のように、まずは誰に向けて発信したいコンテンツなのかを固めていきましょう。

ペルソナを設定したら、カスタマージャーニーを描いていきます。

カスタマージャーニーを簡単に説明すると、「見込顧客が顧客になるまでのプロセスを描いた地図」。コンテンツマーケティングの戦略立案において欠かせないフローです。

たとえば、月額制会員のメディアを例にした場合、「新規で獲得したいユーザー」と、「会員登録済みの既存ユーザー」では、発信するべき情報や、起こして欲しいアクションがそもそも違うはずです。

カスタマージャーニーを描くことで、ユーザーのレベルごとに発信する情報やアプローチを効果的に変えていくことができるのです。

Webコンテンツ（サイトやWeb記事）を制作する場合は、SEO対策が重要なポイントとなります。

特に、新規の見込顧客を獲得したい場合、SEO対策の重要性が高まります。
なぜなら、Webコンテンツにおける新規顧客のほとんどは検索エンジンに頼ることになるためです。

先ほど説明したペルソナをもとに、想定した見込顧客がどのようなキーワードで検索エンジンを利用しているかを調査し、そのキーワードをもとにコンテンツを設計していきます。

SEO対策は奥が深いため、付け焼き刃の対策では良質な効果が得られません。

それでは、どのようにすれば効果的なSEO対策を図ることができるのしょうか。
以下にて紹介していきます。

1つ目は、ランサーズやクラウドワークスなどを利用し、個人のライターに委託する方法です。

個人のライターに委託することで、製作コストを安価に抑えられる可能性が高いです。ただし、スキルの高いライターを見つけるのは容易ではありません。

レベルの低いライターに委託してしまうと、途中でプロジェクトを放棄されたり、求めているレベル感のコンテンツを制作ができない可能性があります。

委託のコツとしては、あまり依頼するためのコストを落としすぎないことです。
ライターの市場を入念に調査し、「値段とライターの相関性」を見極めましょう。

次に紹介するのは、「SEOに特化したコンテンツ制作会社に依頼する」という方法です。

制作会社に委託するメリットは「コンテンツ制作をまるごとアウトソーシングできる」という点です。
Webのコンテンツ制作に詳しい専門のディレクターが「ライター」「編集者」などを取りまとめてプロジェクトを進行してくれます。

ただやはり、コストはかさみます。とはいえ、企業対企業のやり取りとなるため、プロジェクトを進めていく上での安全性、安心感は高くなるでしょう。

さらに、設計自体をアウトソーシングすることで社内の業務過多を防ぎ、パフォーマンスの向上にもつながる可能性も考えられます。

予算や社内の状況に応じ、適切な方法を選択しましょう。

長期に渡りWebコンテンツの運用を見込んでいる場合、「個人ライターと良質な関係をつくる」「社内でノウハウを蓄積していく」などの方法が必要になってきます。
メディアと向き合う覚悟が必要であるということです。

まずは、社内の状況に応じた上で、Webコンテンツを運営していきたい期間などを想定しましょう。