web集客を効率的に行うための方法の1つとしてSEO対策があります。
しかしGoogleのアルゴリズムの変動に伴い、そのメソッドや施策にはさまざまな変化が表れてきました。
この記事では2020年最新のSEO対策の観点から、より効率的なweb集客とは何かを解説していきます。
web集客とリアル集客の違いとは?
効率的なweb集客とは何かを考えるにあたって、まずリアル集客とweb集客の違いに目を向けてみましょう。
リアル集客とweb集客の一番大きな違いはまずその始まりにあります。
リアル集客で最初に行うことは「情報提供」ですが、web集客で最初に行うことは「顧客から検索してもらえるようにすること」です。
「顧客に自分の売りたい商品やサービスについて知ってもらう」という同じ結果を引き出すためのメソッドなのは一緒ですが、顧客が受動的でも問題がないのがリアル集客、能動的になってもらう必要があるのがweb集客だと言えるでしょう。
web集客において顧客が能動的になるとは具体的には「検索をする」という行動であり、検索によって自分の売りたいサービスや商品にたどりつきやすくするための方法がSEO対策なのです。
web集客に効果のあるSEO対策とは?
web集客にはSEO対策が必要なのがおわかりいただいたところで、次に効果の高いSEO対策とは何なのでしょうか?
SEOとはもともと検索エンジン最適化を意味しますが、現在ではほとんどGoogleのアルゴリズムに沿った施策のことを示すようになりました。
Google独自のアルゴリズムは2020年現在200種類以上あると言われていますが、具体的にどのようなものなのかは公表されていません。
しかし、Googleが大切にする理念はユーザーファーストであり、顧客の欲しい情報を適切に提供したWebサイトが上位表示され、その結果web集客につながるのは間違いないと言えます。
SEO対策は内部対策と外部対策に分かれますが、Googleではクローラーを使いリンクをたどってwebを巡回させ、新しいwebサイトを見つけるとインデックスするという仕組みを持っているのです。
このことから効果的なSEO対策とは
SEO外部対策 ➡︎ 呼び込んだクローラーをwebサイト全体に巡らせ、各ページを上位表示しやすくするための施策
であると言えるでしょう。
SEO内部対策とは?
次に具体的なSEO内部対策の方法を5つご紹介します。
①1ページに対してメインキーワード・サブキーワードを選定する
メインキーワードとはページのテーマとなるキーワードを言います。
メインキーワードには流行りもあるためGoogleトレンドでまず顧客の検索需要が高いかどうかを調べましょう。
次にキーワードプランナーやgoodkeywordなどを用いて、サブキーワードを決めるのがよいでしょう。
②顧客の検索意図に即したコンテンツにする
Googleで検索上位を占める競合サイトの内容も参考にして、顧客が検索したキーワードをたくさん使うことができるコンテンツを作成します。
情報量を適切にすること、目次を作って必要な場所に画面内遷移できるようにすることもできればなおよいでしょう。
③EATを意識したコンテンツにする
Googleでは2017年より専門性(Expertise)・権威(Authoritativeness)・信頼性(Trustworthiness)=EATを重視しており、それが伴わないコンテンツを掲載するwebサイトの上位は難しくなってきています。
そしてYMYL領域についてはさらにその内容が厳しく精査されるようになってきています。
YMYLとはYour Money Your Lifeを指し、顧客の幸福・健康・金銭的な安定性に影響する可能性を持つ検索ワードに対しては、より信頼性、権威性、専門性の高いサイトを表示するべきというGoogleの考えによるものです。
1つ1つのコンテンツにおいて引用を行うなら信憑性の高い情報ソースから行うこと、オリジナリティを大切にすること、運営情報を明記することなどでwebサイト全体の信頼性を高めましょう。
④顧客にとってわかりやすいコンテンツにする
顧客が使いやすく読みやすいと思うコンテンツにすることです。
簡潔なURLにすること、ページの表示速度を速めること、スマホでも読めるページにすること、広告を減らすことなどでwebサイト全体を顧客に親切な設計にするのが望ましいでしょう。
⑤クローラビリティを考えたコンテンツにする
Googleのクローラーがwebサイトを見つけてインデックスしやすくすることです。
内容が伝わりやすいコンテンツにすること、webサイト内の関連ページに内部リンクを貼ることなどでクローラーが巡回しやすいページにしましょう。
SEO外部対策とは?
SEO外部対策の方法を2つご紹介します。
①SNSと連携できるよう配慮する
コンテンツの一番下の部分にFacebook、twitter、はてなブックマーク、Google+、LINEなどのSNSボタンを設置することです。
ボタンを置くことで顧客が共有しようという気持ちのきっかけを作ることにつながりますし、リンクも獲得しやすくなります。
②SNSアカウントと連携する
SNSでコンテンツの更新を通知することです。
SNSアカウントをフォローする方がwebサイトを訪れてくれるため、アクセス数の増加が見込めます。
web集客のコンサルティングとは?
web集客を効率的に行うためweb集客のコンサルティングを依頼するとすると、具体的にどのようなことをアドバイスしてもらえるのでしょうか。
4つご紹介します。
①SEO対策
先ほどご紹介した内部対策や外部対策を自分の売りたい商品やサービスに対して適切な形で提案してもらえるでしょう。
②SNSマーケティング
Facebook、Twitter、Youtube、InstaglamなどのSNS媒体を用いたweb集客を提案してもらえます。
どのSNSが自分の売りたい商品やサービスに適しているか、自分自身で発信するだけではなく顧客にも拡散してもらうためにはどうすればよいかなども教えてもらえるのです。
③web広告
web集客を行うための広告手法は多数あり、集客できる顧客層もそれぞれ異なります。
自分の売りたい商品やサービスの認知度を高め、売り上げにつなげるためにはどのようなweb広告が適しているのかを教えてもらえるのです。
④運用改善
SEO対策でもweb広告でも、web集客において行った施策を確認、改善するのは必須です。
ターゲット顧客により適切にアプローチを行うため、現在の数値を分析してより良いweb集客につながるようアドバイスしてもらえます。
web集客のコンサルティングにおけるアドバイス内容を俯瞰して見てみると、SEO対策の重要性がより理解できたのではないでしょうか。
まとめ
web集客にはさまざまな手法がありますが、SEO対策においてはGoogleの掲げるユーザビリティを大切にし、より顧客ファーストなwebサイトを構築することが適切なアプローチとなり、結果的に集客にもつながることがわかりました。
自分の売りたい商品やサービスをより効率的にアピールするためにも、SEO対策を踏まえたwebサイト作りを大切にしていってください。